Стандарт работы
Стандарт работы компании – соблюдение трех корпоративных принципов:
- Внимательность, точность при работе с документами, фактами.
- Опыт оценки.
- Высокая скорость работы всех специалистов, высокое качество обслуживания.
Подробнее о каждом принципе мы рассказали в разделе ПОЧЕМУ МЫ?, остановимся лишь на том, что данные принципы фактически означают для наших клиентов:
- Наши менеджеры никогда не грубят. Лаконичность, ясность речи менеджера – основа серьезного подхода к работе.
- При возникновении вопросов менеджер старается ответить на них сам, лишь в крайнем случае прибегает к помощи оценщика. Если вопрос касается оценки, то для менеджера не существует фразы «не знаю».
- Мы пользуемся всеми современными способами передачи и обработки материалов. По этой причине при отсутствии, к примеру, сканера или факса, копию документа мы сделаем фотоаппаратом. А затем, чтобы сэкономить время, мы направим сфотографированные документы в офис посредством мобильной электронной почты.
- Если у нас не хватает курьеров, а заказчику отчет нужен точно в срок – мы направляем к нему нашего оценщика, в качестве курьера. Обращайтесь к нам! Вы не пожалеете!